Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Preise und Tickets

Ja, begeben Sie sich bei Ihrer Ankunft einfach zur Kasse im Centre européen du résistant déporté. Ein gültiger Nachweis wird von Ihnen verlangt.

Außer für Gruppen von mehr als 10 Personen ist es derzeit nicht möglich, Tickets im Voraus zu buchen.

Die KZ-Gedenkstätte Natzweiler-Struthof nimmt Zahlungen per Kreditkarte, Bargeld, Bankscheck und ANCV-Ferienscheck entgegen.

Audioguides können nicht im Voraus reserviert werden. Begeben Sie sich nach Ihrer Ankunft vor Ort zur Rezeption des Centre européen du résistant déporté, um einen kostenlosen Audioguide (sofern verfügbar) zu erhalten.

Der Zugang zur Gedenkstätte ist für Menschen mit Behinderungen und eine Begleitperson kostenlos.

Beachten Sie bitte: Das Gelände des Konzentrationslagers Natzweiler liegt an einem Hang mit 20 % Neigung, was den Zugang zum Museum und zum unteren Teil des Lagers für Personen mit eingeschränkter Mobilität schwierig macht.

Weitere Informationen zur Zugänglichkeit des Geländes

Vor Ort

Wir empfehlen zwei Stunden, um das Konzentrationslager, das Museum und das Centre européen du résistant déporté zu besuchen. Weitere Rundgänge und Tipps für den Besuch.

Die Gaskammer ist zu unterschiedlichen Zeiten an verschiedenen Tagen geöffnet. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer Ankunft vor Ort zu erkundigen. Wir bitten um Entschuldigung für Unannehmlichkeiten.

Der Zutritt für Tiere ist auf dem gesamten Gelände (Konzentrationslager, Centre européen du résistant déporté und Gaskammer) verboten, mit Ausnahme von Blindenführ- oder Assistenzhunden, die Personen mit einer nachgewiesenen motorischen oder geistigen Behinderung begleiten.

Fotos und Videos für den privaten Gebrauch sind erlaubt. Allerdings sind Selfies, Inszenierungen und unangemessenes Verhalten aus Respekt vor den Opfern und dem Gedenken, dem diese Stätte gewidmet ist, verboten.

Jede gewerbliche, kollektive oder kommerzielle Nutzung von Bildmaterial muss genehmigt werden. Weitere Informationen zu Aufnahmen und Dreharbeiten

Wir akzeptieren keine Koffer und zu großes Gepäck auf dem gesamten Gelände. Im Centre européen du résistant déporté stehen Schließfächer zur Verfügung (je nach Verfügbarkeit).

Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die aktuellen Wettervorhersagen auf der Website von Météo France: www.meteofrance.com. Die Gedenkstätte des Konzentrationslagers befindet sich in 800 m Höhe.

❄️ Denken Sie im Winter daran, warme Kleidung und rutschfestes Schuhwerk zu tragen, da die Temperaturen sehr niedrig, der Boden glatt sein und starker Schneefall auftreten kann.

☀️ Denken Sie im Sommer an Sonnenschutz und nehmen Sie Wasservorräte mit, da es zu intensiver Hitze kommen kann und schattige Bereiche selten sind.

⚠️ Zugang und Straßenverhältnisse in der Winterzeit:
Zwischen dem 1. November und dem 31. März ist es pflicht, das Fahrzeug mit Winterreifen auszustatten oder Schneeketten bzw. Schneesocken mitzuführen. Weitere Informationen zur Regelung

Gut zu wissen: Bei Unwetter (Eis, Schnee und Wind) oder Zwischenfällen kann die Schließung des Standorts in Teilen oder insgesamt aus Sicherheitsgründen ohne vorherige Ankündigung erfolgen.

Familien

Vom Besuch mit Kindern unter 10 Jahren wird dringend abgeraten. Teile des Museums des Konzentrationslagers Natzweiler zeigen triggernde Bilder, bitte berücksichtigen Sie bei Ihrem Besuch die Sensibilität Ihrer Kinder.

Kinderwagen und Babytragen sind auf dem gesamten Gelände erlaubt.

Beachten Sie bitte: Das Gelände des Konzentrationslagers Natzweiler liegt an einem Hang mit 20 % Neigung, was den Zugang zum Museum und zum unteren Teil des Lagers erschwert.

Gruppen

Eine Gruppe besteht aus 50 Teilnehmern, die die Stätte kostenlos oder kostenpflichtig besuchen, in Begleitung eines Gruppenleiters.
Schulklassen benötigen eine Begleitperson für zehn Schüler.

Sie können während Ihres Besuchs auf dem Gelände des Konzentrationslagers nicht essen.
Im Centre européen du résistant déporté steht ein Aufenthaltsraum zur Verfügung, der nur nach Reservierung bei Ihrer Ankunft vor Ort, für bis zu 40 Personen und für ein Zeitfenster von 30 Minuten genutzt werden kann.
Aufgrund der Platzeinschränkungen in diesem Raum empfehlen wir Ihnen dringend, Ihr Mittagessen in der Nähe einzuplanen. Das Gastronomieangebot finden Sie auf der Website des Tourismusbüros des Vallée de la Bruche.